Expéditions et retours
Les colis sont expédiés du lundi au vendredi dans un délai de 2 jours après réception du paiement.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon l'option retenue, le pays de destination et le contenu du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Alors que nous nous efforçons de faire livrer nos commandes à temps, les facteurs externes tels que les conditions météorologiques extrêmes et les défaillances techniques, peuvent occasionner un délai supplémentaire.
France
Envoi standard en point relais, Mondial relay ou relay colis ou Shop2shop de Chronopost avec suivi : 5,60€ TTC.
Après expédition de la commande, comptez un délai de 3 à 5 jours ouvrés pour la réception.
Retour libre à vos frais.
Envoi standard à domicile, Colissimo avec suivi sans signature : 8,2 € TTC.
Après expédition de la commande, comptez un délai de 2 à 3 jours ouvrés pour la réception.
Retour libre à vos frais.
Envoi volumineux à domicile, Colissimo avec suivi sans signature : 24 € TTC.
Après expédition de la commande, comptez un délai de 2 à 3 jours ouvrés pour la réception.
Retour libre à vos frais.
Envoi Express en point relais, Chronopost avec suivi : 7,50€ TTC.
Après expédition de la commande, comptez un délai de 24H et une livraison avant 13H.
Retour libre à vos frais.
Envoi Express à domicile : Chronopost : 15,40 € TTC.
Après expédition de la commande, comptez un délai de 24H et une livraison avant 18H.
Retour libre à vos frais.
Envoi Express à domicile article volumineux : Chronopost : 28 € TTC.
Après expédition de la commande, comptez un délai de 24H et une livraison avant 18H.
Retour libre à vos frais.
Envoi de livres, la loi DARCOS entrée en vigueur le 7 octobre 2023 fixe les frais de port de livres neufs à 3 € TTC minimum.
Si la commande de livres neufs dépasse 35 € alors les frais de livraison sont de 1,80 € TTC.
Retour libre à vos frais.
Europe : Belgique et Luxembourg
Envoi standard en point relais, Mondial relay avec suivi : 5,60€ TTC.
Après expédition de la commande, comptez un délai de 3 à 5 jours ouvrés pour la réception.
Les retours sont gratuits avec ce transporteur.
Envoi standard à domicile, Mondial relay avec suivi : 8,2 € TTC.
Après expédition de la commande, comptez un délai de 3 à 5 jours ouvrés pour la réception.
Retour libre à vos frais.
Envoi volumineux à domicile, Mondial relay avec suivi : 24 € TTC.
Après expédition de la commande, comptez un délai de 3 à 5 jours ouvrés pour la réception.
Retour libre à vos frais.
Reste du monde
Envoi express, Chronopost: 40 € TTC.
Après expédition de la commande, comptez un délai de 3 à 5 jours ouvrés pour la réception.
Envoi volumineux, Chronopost: 90 € TTC.
Après expédition de la commande, comptez un délai de 3 à 5 jours ouvrés pour la réception.